Gabay sa Paglutas ng Problema sa ph111

Humihinto o nagkakaroon ng error ang pag-download bago matapos ang buong file.

Mahina o pabago-bagong koneksyon sa mobile data o Wi-Fi habang kinukuha ang package mula sa ph111.

Kapag naputol ang koneksyon, maaaring hindi makumpleto ang file. Sundin ang mga sumusunod na hakbang upang masuri at maitama ang proseso:

• Subukang i-restart ang koneksyon ng data o lumipat sa mas matatag na Wi-Fi network bago magpatuloy.
• Linisin ang cache ng iyong mobile browser bago simulan muli ang proseso.
• Bumisita sa opisyal na seksyon upang simulan ulit ang pagkuha ng file.

Tingnan ang kaugnay na gabay sa mga hakbang:

Gabay sa Pag-download

Lumalabas ang mensaheng 'App not installed' o 'Blocked by Play Protect' habang binubuksan ang file.

Naka-block ang pag-install ng application mula sa panlabas na source o kulang ang espasyo sa internal storage ng Android.

Kailangan ng Android device ang kaukulang pahintulot upang maitakda ang application mula sa browser o file manager.

• Buksan ang Settings ng iyong Android device at pumunta sa Security o Apps.
• Pahintulutan ang opsyon para sa 'Install Unknown Apps' para sa browser na ginamit.
• Tiyaking may sapat na libreng storage space bago buksan muli ang package.

Para sa kumpletong proseso ng setup:

Mga Hakbang sa Pag-install

Hindi makapasok sa account, nagkakaroon ng paulit-ulit na loading screen o error sa pagpapatunay.

Maling impormasyon ng account, hindi natanggap na verification, o pansamantalang pagkaantala ng server connection.

Bago subukang mag-log in muli, siguraduhing tama ang mga kredensyal at maayos ang komunikasyon ng app sa network.

• Tiyakin na tama ang pagkakatype ng username at password nang walang sobrang espasyo.
• I-clear ang cache ng application sa pamamagitan ng App Info menu sa device settings.
• Kung bago ang iyong account, kumpirmahin kung natapos nang maayos ang pagpapatala.

Maaari mo ring tingnan ang iba pang impormasyon tungkol sa pag-access:

Tulong sa Pag-log in